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En se positionnant comme leader dans l’industrie par nos designs et innovations, nous nous sommes engagés à créer une relation unique de beauté de joie et de passion entre les tapis et leur propriétaire et à promouvoir les riches traditions et héritages de nos tisserands. Jaipur Rugs a construit cette relation en créant une « supply chain » mondiale, se focalisant sur la mise en liaison des talents d’artisanat indien avec les marchés riches tels que les Etats-Unis, ce qui procure ainsi des revenus stables à la population rurale d’Inde la plus reculée.
Notre entreprise lie l’artisan à l’utilisateur final. Traditionnellement, le commerce de tapis se faisait par l’intermédiaire d’un contacteur (ou revendeur), et les tisserands n’étaient pas payés de façon équitable et étaient donc exploités. Jaipur Rugs a créé un contact direct avec eux sans intermédiaire de sorte qu’ils obtiennent la juste compensation de leurs efforts. Le tisserand peut donc directement exprimer son point de vu et ses problèmes.
Jaipur Rugs vend ses produits dans différents pays dans le monde, en partie grâce à des techniques de marketings et de ventes agressives et planifiées. Ainsi, un lien solide depuis l’approvisionnement en matière première jusqu'à la distribution des produits finis est tenu par des systèmes efficaces, ce qui caractérise Jaipur Rugs en qu’unique écosystème efficace aux coordinations efficaces et salutaires. Jaipur Rugs a un atout majeur par rapport a la concurrence : son engagement à établir un tel lien. L’entreprise est capable de cela grâce à une décentralisation au niveau de la production et du support logistique. De plus, elle a foi dans les valeurs sociales telles que l’égalité des salaires et des opportunités, le développement des savoir-faire, et la disponibilité des aides sociales. En démontrant avec force de telles valeurs sociales, nous sommes capable de construire une relation qui à terme améliore la qualité de nos produits.
La structure de notre entreprise combine plusieurs aspects liés les uns les autres, tels que l’information technologique (IT), les interactions humaines, la loyauté et la formation. Notre système de planning de ressource d’entreprise (ERP) optimise les chaines d’approvisionnement aux géographies diverses en donnant une continuité du travail, des contrôles de qualité institutionnalisés et des échelles de performances. L’entreprise se déploie aussi autour d’un réseau de communication adapté qui permet la livraison de matériaux bruts, une communication avec les tisserands et artisans et le suivi des progrès de ses structures éloignées.
Le processus de production est conforme à un régime strict de balance équilibrée d’intégration verticale. Depuis l’approvisionnement en laine ou en soie jusqu'à la distribution du produit final, chaque produit passe une série de taches où une inspection minutieuse de contrôle de qualité a lieu à chaque stage. Cette adhérence aux meilleures normes de qualité, grâce à notre expérience et à notre talent d’investigation, nous a permis d’obtenir les certifications ISO 9001 : 2000 et SA 8000. Ces normes internationales prescrivent dûment une liste de qualité de systèmes de management et de contrôle de qualité dans le but de répondre aux attentes des clients dans une fourchette de temps bien délimitée.
Comptant de nombreuses réussites à son actif, Jaipur Rugs s’est fortement engagé dans le développement des communautés rurales dans lesquels elle travaille et la culture du leadership par notre organisation. Il y a eu plusieurs exemples où les gens ont été récompensés avec une position de leader. Au final, Jaipur Rugs cherche continuellement à approfondir les relations entre ses 40 000 employés et son nombre grandissant de clients. Cela continuera à être prouvé par notre efficacité à établir notre organisation à une échelle internationale.
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