El dokuma halı endüstrisine getirdiğimiz yenilikler ve dizaynlar ile halılarımız ve onların kullanıcıları arasında duygusal bir ilişki yaratmayı hedefliyoruz. Jaipur Rugs bu hedefe geniş global bir tedarik zinciri inşa ederek ulaşmaktadır. Firmamız insan emeğine ve kapasitesine değer verip, Hindistan’ın ücra bölgelerindeki yerel halka sabit bir gelir kaynağı sağlamakta ve onları ABD gibi zengin pazarlara bağlamaktadır.

Halı endüstrisinde dokumacılar ve satıcı firmalar arasındaki iletişim geleneksel olarak aracılar tarafından yürütülür. Bunun sonucunda dokumacılar hak ettikleri parayı alamazlar ve aracılar tarafından sömürülürler. Jaipur Rugs’ın sisteminde dokumacıların zorlu işleri karşılığında hakettikleri parayı almalarına aracılık eden bir kimse kullanılmamakta ve firma doğrudan dokumacılarla ilgilenmektedir. Firmamız tedarik zincirinde ilk üreticiden son kullanıcıya kadar olan tüm bağlantıları kendi birimleri ile sağlamaktadır. Böylece dokumacılar firmamızla bağlantıya geçip, kendi görüşlerini ve sorunlarını dile getirebilmekte ve emeklerinin karşılıklarını hakettikleri biçimde almaktadırlar.

Ham maddelerin tedarik edilmesinden kullanıma hazır ürünlerin paketlenmesine kadar üretimin her aşamasında sürecin içerisinde bulunup verimli yöntemler izleyen Jaipur Rugs’ın kendine özgü bir koordinasyon ve üretim sistemi bulunmaktadır. Jaipur Rugs’ın iş sürecindeki gruplarla sağlam ilişkiler kurmaya adanmış olması, firmanın tüm rakiplerine karşı olan avantajını oluşturmaktadır. Firma, uyguladığı adaletli maaş politikası, çalışanlara sunulan fırsatlar, sağlık ve eğitim hizmetlerinin tesisi gibi değerlere olan desteğini devam ettirerek, çalışanlarla güçlü sosyal bağlar kurmakta ve çalışanların memnuniyeti yaptıkları işin kalitesine yansımaktadır.

Firmanın teknik mimarisi; bilgi teknolojileri, insan etkileşimi, sadakat ve eğitim gibi ilişkili özneleri biraraya getirmektedir. Enterprise Resource Planning sistemi coğrafik olarak yayılmış tedarik zincirinin optimum şekilde işlemesini sağlamaktadır. Firma aynı zamanda iyi dizayn edilmiş iletişim ağları kurarak, hammadde tedariğinin zamanında sağlanması, dokumacı ve zanaatkarlarla iletişim kurularak iş durumunun takip edilmesi gibi görevleri merkezden anında izleyebilmekte ve müdahale edebilmektedir.

Üretim sürecimiz yüksek düzeyde dikey bütünleşmiş bir yapıdadır. Yün veya ipeğin tedariğinden, son ürünün teslim edilmesine kadar her ürün firmanın kontrol ettiği bir üretim hattı boyunca ilerlemektedir. Bu üretim hattının her bir bölümünde, ürünlerin kalite parametrelerine uygun olup olmadıklarını belirlemek için, ürünler teker teker kalite kontrolden geçirilmektedir. Firmanın kalite politikasının sonucu olarak, firmamız ISO 9001:2000 ve SA 8000 sertifikalarını almaya hak kazanmıştır. ISO 9001:2000 sertifikası firmanın uygun bir kalite kontrol sistemi kullandığını ve makul bir zaman çerçevesi içerisinde müşterilere belirli kalite standartlarında ürünler üretebildiğini göstermektedir.